人工知能の重要性を理解する

ウェリントンアルベス*

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私たちが人工知能(AI)について話すとき、ある活動において人間に取って代わるロボットのイメージがあります。しかし、それ自体が現れるのは自動化だけではありません。多くの人はそれを理解していないかもしれませんが、AIは私たちの最も一般的な活動にあります。スマートフォンで、最も頻繁に書く単語やフレーズを補完するスペルチェッカーを知っていますか。これはAIです。マシンはユーザーの習慣から学習し、どの単語が最もよく使われているかを理解し、提案を行います。

人工知能は、問題を推論、決定、解決するデバイスの能力として定義できます。そして、一部はすでに自律的に動作します。つまり、たとえばドライバーを必要としない自動車など、人間の監督を必要としません。インテリジェントマシンは大量のデータを処理できますが、これは人が買う余裕のないものです。このように、彼らは共感や創造性を必要としない反復的な活動、つまりロボットが提供できない人間の資質を引き受けています。

最近、Chico Xavierによってサイコグラフ化された著者を分​​析する実験が公開されました。本は、それぞれが独自の書き方を持っていることを示すプログラムによって評価されました。これもAIです。もう1つの例は、ディープラーニングを使用して乳がんを診断し、がん細胞の何千もの画像を分析してパターンを認識することが可能であるというGoogleの発表でした。

企業では、人工知能がプロセスの俊敏性と効果を高めています。 BCC Researchコンサルタントの調査によると、このセクターへの投資により、2019年には152億米ドルが追加され、これは年間平均成長率が20%に近いことを示しています。人事の領域でこのテクノロジーを使用し、候補者を評価し、チームのプロファイルに従って成功する可能性が最も高い候補をリストにした企業があります。この履歴書のスクリーニングにより、採用担当者は採用プロセスの他の段階に集中できます。

チャットボットは顧客にサービスを提供するために使用されており、人工知能の結果でもあります。財務分野では、AIは、大量のデータを処理および分析する機能から恩恵を受けるため、多くの変数があっても、より適切な意思決定を迅速に行うのに役立ちます。

時々、技術開発は社会を変容させ、私たちの日常生活、コミュニケーション方法、企業で発揮される機能を変えます。混乱の時期を迎えています。サイエンスフィクション映画は、人工知能が遠くにあると私たちに信じさせました、そして、それが現実になったとき、私たちが決して到達できない知能を備えた人間の形のロボットで、それが私たちの代わりになるでしょう。しかし、このテクノロジーは私たちの日常生活にますます存在し、私たちをサポートし、人と機械が分岐する必要がないことを示しています。

* Indigosoftの自動化責任者、Wellington Alves氏。専門のコンサルタント業に加え、すべてのセグメントの企業の日常業務の簡素化に焦点を合わせたデジタル自動化ソリューションを提供する新興企業。

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